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Fragen & Antworten
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Wie erreiche ich den Support?
Den Support erreichst du am besten direkt über die E-Mail-Adresse
info@wekann.net
oder alternativ über die integrierte Chatfunktion in unserem Store.
02
Wo finde ich meine Bestellung?
Deine gesamte Bestellhistorie findest du in deinem Kundenkonto. Du kannst über die Menüleiste auf dein Konto zugreifen. Bitte beachte, dass du dafür eingeloggt sein musst.
03
Wie kann ich stornieren?
Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Sende uns hierfür bitte umgehend eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an
info@wekann.net.
04
Internationaler Versand?
Ja, wir verkaufen und versenden unsere Produkte auch international. Sollten während des Check-outs oder bei der Zahlung Probleme auftreten, zögere nicht, unseren Support zu kontaktieren.